Fermeture de l'aéroport de Lien Khuong : les compagnies aériennes viennent en aide aux passagers bloqués
Les principales compagnies aériennes se mobilisent pour soutenir les passagers pendant la fermeture de Liên Khương
Le vrombissement familier des moteurs d'avions au-dessus des collines de pins de Đà Lạt se taira pendant six mois à compter du 4 mars, l'aéroport international de Liên Khương fermant temporairement ses portes pour d'importants travaux de rénovation et de modernisation. Pour notre ville de montagne, habituée au flux constant de visiteurs arrivant par avion, cette fermeture marque un tournant majeur dans la manière dont les gens accèdent à nos hauts plateaux fleuris.
Les compagnies aériennes renforcent leur soutien aux passagers
Selon Tuổi Trẻ, les principales compagnies aériennes vietnamiennes ont annoncé des mesures de soutien complètes pour les voyageurs concernés. Vietjet Air a contacté proactivement les passagers dont les réservations sont impactées, leur proposant des solutions alternatives pour rejoindre la région des Hauts Plateaux du Centre via les aéroports de Nha Trang (Cam Ranh, Khánh Hòa) ou de Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk).
Pour les passagers munis de billets pour Đà Lạt pendant la période de fermeture, du 4 mars au 25 août, Vietjet propose plusieurs options : correspondance vers des aéroports voisins, conservation des billets pour un usage ultérieur ou autre assistance conformément à sa politique de service en vigueur.
Vietnam Airlines a également suspendu tous ses vols à destination et en provenance de Liên Khương, tout en adaptant son plan opérationnel afin de maintenir la connectivité régionale. La compagnie nationale offre une modification gratuite unique des dates ou itinéraires de vol pour les passagers ayant réservé pendant la période de fermeture.
Conséquences pour Đà Lạt
La fermeture de l'aéroport représente ce que les compagnies aériennes qualifient de « circonstances exceptionnelles et de force majeure » dans le secteur aérien. Pour notre ville, située à 1 500 mètres d'altitude et qui dépend de plus en plus des liaisons aériennes pour dynamiser le tourisme, cette fermeture temporaire mettra notre résilience à l'épreuve.
Les deux compagnies aériennes conseillent aux passagers de consulter les informations relatives aux vols sur leurs sites web et applications mobiles officiels. Les voyageurs peuvent contacter les agences des compagnies aériennes, les guichets ou les plateformes de réservation initiales pour obtenir des informations sur les échanges, les remboursements et les modifications d'itinéraire.
Alors que Đà Lạt se prépare à cette interruption du trafic aérien, les infrastructures aéroportuaires améliorées promises par ces travaux de modernisation devraient mieux accueillir le nombre croissant de visiteurs dès la reprise des vols fin août. D'ici là, les routes de montagne sinueuses restent le principal accès à notre ville printanière éternelle.