Закрытие аэропорта Liên Khương: авиакомпании поддерживают застрявших пассажиров
Основные авиакомпании объединяются, чтобы поддержать пассажиров, когда Liên Khương закрывается
Знакомый гул двигателей самолетов над сосновыми холмами Đà Lạt замолкнет на шесть месяцев, начиная с 4 марта, когда международный аэропорт Liên Khương временно закроется на капитальный ремонт и модернизацию. Для нашего городка в горах, который привык к постоянному потоку посетителей, прибывающих на самолетах, это закрытие означает значительный сдвиг в том, как люди добираются до наших цветущих высокогорий.
Авиакомпании принимают меры по поддержке пассажиров
По данным Tuổi Trẻ, основные авиакомпании Вьетнама объявили о комплексных мерах поддержки пострадавших пассажиров. Vietjet Air проактивно связалась с пассажирами, у которых были затронуты бронирования, и предложила им альтернативные маршруты для прибытия в Центральные Высокогорья через аэропорты Ня Чанг (Кам Ран, Кхань Хоа) или Буон Ма Тхуот (Дак Лак).
Для тех, кто имеет билеты в Đà Lạt в период закрытия с 4 марта по 25 августа, Vietjet предлагает несколько вариантов: пассажиры могут перевести свои билеты на эквивалентные маршруты в ближайшие аэропорты, сохранить свои билеты для будущего использования или получить другие виды поддержки в соответствии с текущими политиками обслуживания.
Vietnam Airlines также приостановила все рейсы в аэропорт Liên Khương и скорректировала свои операционные планы, чтобы поддерживать региональную связность. Национальная авиакомпания предлагает бесплатное однократное изменение дат или маршрутов рейсов для пассажиров, у которых есть бронирования в период закрытия.
Что это значит для Đà Lạt
Закрытие аэропорта представляет собой то, что авиакомпании описывают как "исключительные и форс-мажорные обстоятельства" в авиационной промышленности. Для нашего городка, который находится на высоте 1500 метров над уровнем моря и все больше полагается на воздушную связность для развития туризма, временное закрытие станет испытанием нашей стойкости.
Обе авиакомпании рекомендуют пассажирам отслеживать информацию о рейсах через официальные сайты и мобильные приложения. Пассажиры могут связаться с офисами авиакомпаний, кассами или оригинальными каналами бронирования для получения консультаций по обмену, возврату и изменению маршрутов.
Когда Đà Lạt готовится к этому авиационному перерыву, улучшенная инфраструктура аэропорта, обещанная этими модернизациями, должна лучше обслуживать наш растущий поток посетителей, когда рейсы возобновятся в конце августа. До тех пор, извилистые горные дороги остаются основным воротами в наш город вечной весны.